艾寵聯萌股份有限公司及其關聯公司和子公司（下文簡稱為「我們」、「我們的」、「艾寵聯萌」）致力於保護您的隱私。本隱私權聲明（下文簡稱「聲明」）闡述了在您使用下列服務、產品和相關移動應用程式（統稱為「產品」）期間，我們如何處理個人資料並保障資訊隱私。
在本隱私權聲明中，「個人資料」是指單獨使用或者結合其他資訊使用能夠識別個人身份的資訊。「智慧設備」是指硬體製造商生產或製造的具有人機界面並且可以通過無線網路傳輸資料的非標準計算設備，包括：智慧家電、智慧可穿戴設備、智慧攝像頭、智慧相框設備等。「App」是指艾寵聯萌公司開發的能夠説明終端使用者遠端控制智慧設備並連接至艾寵聯萌IoT平臺的移動應用程式。
對於由艾寵聯萌提供支援服務的其他品牌商App，將由我們的客戶決定要通過我們的產品收集哪些個人資料。我們根據客戶的要求來收集資訊，此類資訊的處理僅限於提供客戶與我們約定的服務。如果您是我們客戶的使用者，並且您不希望使用我們服務的客戶聯繫您，請直接聯繫該客戶並告知您的訴求。
為了向您提供我們的服務，我們會要求您提供此類服務所必須的個人資訊。如果您不提供個人資訊，我們可能無法為您提供我們的產品或服務。
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我們自動收集的資訊
設備資訊：當您與我們的產品交互時，我們會自動收集設備資訊，例如設備的 MAC 位址、IP 位址、無線連接資訊、作業系統類型和版本、應用程式版本號、推送通知識別字、日誌檔和移動網路資訊。
使用資料：在您與我們的網站和服務交互期間，我們會自動收集與訪問、點擊、下載、發送/接收消息和其他使用我們的網站和服務相關的使用資料。
日誌資訊：當您使用我們的app時，應用日誌和異常堆疊可能會被上傳。
位置資訊：僅當您使用我們的特定產品或服務（例如掃地機器人和氣象服務）時，我們會收集有關您的即時精確或非精確地理定位的資訊。
智慧設備相關資訊：
智慧設備基本資訊：當您使用連接至我們服務的智慧設備時，我們可能會收集一些智慧設備的基本資訊，包括設備名稱、設備ID、線上狀態、啟動時間、固件版本和升級資訊。
智慧設備報告資訊：當您使用我們的產品時，我們可能會收集您的設備報告的資訊。例如，智慧體重秤可能會報告您的身高、體重、體脂含量 (BFM)、體重指數 (BMI) 和骨骼肌含量 (SMM)，智慧攝像頭可能會收集其捕捉的圖像或視頻。
我們的服務物件主要是針對年滿18歲的成年人，若您未滿18周歲但需要使用本應用，則需要您的法定監護人與您一起閱讀本聲明並獲得其同意。同時，我們建議您的法定監護人對您使用本應用的行為進行監管和指導。
我們處理您的資訊的目的如下：
為您提供服務：我們處理您的帳戶和使用者資料資料、設備資訊、使用資料、位置資訊和智慧設備相關資訊，旨在提供您要求或購買的產品和服務。此類處理的法律依據是我們依約履行與您簽訂的合同中的使用服務條款。
改善我們的服務：我們處理您的設備資訊、使用資料、位置資訊和智慧設備相關資訊，旨在確保我們產品的功能和安全，開發和改進我們的產品和服務，分析我們的運營效率，以及防止出現欺詐或不當使用行為。此類處理的法律依據是我們依約履行與您簽訂的合同中的相關使用服務條款。
非行銷通信：我們處理您的個人資料，旨在向您發送涉及服務；條款、條件和政策變更；和/或其他管理資訊的重要資訊。由於此類資訊較為重要，您可能無法選擇不接收此類郵件。此類處理的法律依據我們依約履行與您簽訂的合同中的相關使用服務條款。
行銷通信：我們處理您的個人資料，旨在向您提供與我們的產品和服務相關的行銷和促銷資訊。在上述情況中，我們向您發送的每封郵件均含有允許您選擇不再接收此類郵件的指示資訊。另外，如果您同意參加我們的抽獎、競賽或其他促銷活動，我們可能會使用您的個人資料來管理此類活動。此類處理的法律依據是基於您的同意。
個性化服務：我們處理您的帳戶和使用者資料資料、使用資料、設備資訊，旨在個性化產品設計並為您提供量身定制的服務（例如推薦和顯示適合您的產品的資訊和廣告），以及邀請您參與有關產品使用的調查。此類處理的法律依據是基於您的同意。
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在艾寵聯萌，我們僅以您已知的方式共用您的個人資料。
我們可能會與下列參與者共用您的個人資料：
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為了方便我們的操作，我們可能會在您居住的地方以外的司法管轄區轉移、存儲和處理您的個人資訊以及設備基本資訊。這些國家可能設有不同的資訊保護法。在此類情況下，我們會通過以下方式確保您的資訊得到充分的保護：
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我們將在達成本隱私權聲明所述目的的最短期限（7個工作日）內處理您的個人資料，除非根據特定法律要求需要保留較長時間。我們將根據個人資料的數量、性質和敏感性來決定適當的保留期限，在保留期限結束後，我們將銷毀您的個人資料。如果我們出於技術原因無法執行上述操作，我們將採取適當措施防止您的個人資料受到進一步使用。
如果您有未解決的隱私或資訊使用問題，且我們未能提供令您滿意的解決方案，請通過https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en 聯繫我們歐盟區監管機構。
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